KB5062663バグ・不具合|インストール進まない・アップデート失敗・終わらない?

当ブログにはプロモーションが含まれています。

スポンサーリンク

Windows Update、本当に奥が深いですよね。

私自身、長年システム管理に携わってきた経験から、今回のKB5062663アップデートについて、ぜひ皆さんにお伝えしたいことがあります。

検索でこの記事にたどり着いたということは、きっとWindows 11の最新情報に関心をお持ちのことでしょう。

特に、このアップデートは単なる修正プログラム以上の意味合いを秘めていますから、ぜひ最後までお付き合いくださいね。

KB5062663アップデート内容

さて、今回の「KB5062663」ですが、Windows 11バージョン23H2向けに配信された、オプションの累積更新プログラムなんです。

まず最初に皆さんにお伝えしたいのは、このアップデートには「新しい機能」は一切含まれていない、ということ。

新しい機能がドーンと追加されるような、華やかなアップデートではないんです。

どちらかというと、地味ながらも、皆さんが日頃遭遇しがちな様々な問題を解決するための、いわば「縁の下の力持ち」的な役割を担っていますね。

だからこそ、これは自動でダウンロードされることはありません

Windowsの「設定」アプリから、ご自身で「Windows Update」のページを開いて、手動でインストールする必要があるんです。

もし、オンラインでのインストールがうまくいかない、あるいは複数のPCに適用したいというシステム管理者の方でしたら、Microsoft Update Catalogからオフラインインストーラー(.msuファイル)を直接ダウンロードすることもできますよ。

これ、覚えておくと何かと便利ですからね。

そして、このアップデートの影に隠された、非常に重要なメッセージがあります。

それは、「Secure Boot証明書の期限切れ」に関する警告です。

Microsoftは以前からこの件について警鐘を鳴らしてきましたが、いよいよ2026年6月には、既存のSecure Boot証明書の有効期限が切れるんです。

Secure Bootというのは、皆さんのPCのコアシステムファイルがマルウェアに感染したり、ファームウェアが勝手に変更されたりするのを防ぐ、非常に大切なセキュリティ機能です。

Windows 8が発表された2011年に導入されたもので、その後2023年9月には新しい証明書がリリースされています。

一般のホームユーザーの皆さんでしたら、普段からWindows Updateをきちんと行っていれば、Microsoftが自動的にこの証明書の移行を管理してくれるので、特に何もしなくても大丈夫です。

しかし、企業環境、特にカスタム設定やグループポリシー、レジストリ編集などを適用している場合は、話が少々複雑になります。

Microsoftの公式ドキュメントは、正直なところ、私たちシステム管理者から見ても「複雑すぎる」と感じることが少なくありません。

レジストリ操作やシステムポリシーの調整など、専門的な知識と権限が必要な場合があるんです。

もし更新を怠ると、最悪の場合、ファームウェアレベルの脅威に晒されたり、システムが起動できなくなるような認証エラーが発生する可能性もゼロではありません。

2026年6月まで、あと1年もないわけですから、企業の方はぜひ今のうちにSecure Bootの状態を確認し、対策を講じてくださいね。

KB5062663|バグ・不具合修正

これで「イライラ」が解消!主な修正点

今回のKB5062663は、新機能がない分、本当に「かゆいところに手が届く」ようなバグ修正がてんこ盛りになっています。

私が特に「これは助かる!」と感じた修正をいくつかご紹介しましょう。

まず、ReFSファイルシステムをお使いの方には朗報です。

大きなファイルをバックアップしようとすると、メモリ関連のトラブルでエラーになっていた問題が修正されました。

これで、安心して大事なデータのバックアップが取れるようになるはずです。

それから、共有フォルダ内でPDFファイルを検索した際にエラーが出たり、仮想PDFプリンターを使っているとバックアッププロセスが止まったりする問題も解消されました。

これは、ビジネスシーンでも地味に困っていた方が多かったのではないでしょうか。

私もよく耳にするトラブルでしたから、今回の修正は本当にありがたいです。

さらに、前回の「パッチチューズデー」のアップデートで不具合を起こしていたMicrosoft Changjie IME(中国語入力システム)の修正も含まれています。

正しい単語が形成できなかったり、出力がおかしかったり、時にはスペースバーなどのキーが反応しなくなることもあったそうです。

特に、ヒンディー語やマラーティー語など、一部のインド言語の表音入力方式にも影響が出ていたと聞きます。

多言語環境でPCをお使いの方にとっては、まさに死活問題でしたから、これで作業効率がグッと上がることを願っています。

他にも、携帯ネットワーク接続のPCで、休止状態から復帰した後に周辺機器の動作が遅くなる現象、そして意外と困っていた方もいるかもしれない、タスクバーからアクセシビリティ関連のアイコンが消えてしまう問題も修正されました。

「なんだかPCが時々固まるんだよな…」という漠然とした「システムの応答不能」状態も、特定のランダムなシナリオで発生していたものがパッチされたようです。

地味ですが、こういう細かい不具合が積み重なると、本当にストレスになりますからね。

プリンター関連では、IPPプリンター検出が改善され、デバイス名がより正確に、そして完整に表示されるようになりました。

これで、間違ったプリンターに印刷してしまう、なんてミスも減るかもしれませんね。

今のところ、このKB5062663に関する大きな不具合報告は出ていないようです。

Microsoftのエンジニアさんたちが、今回もしっかりと安定したアップデートを提供してくれたことに、心から感謝したいですね。

KB5062663|インストール進まない・アップデート失敗・終わらない?

アップデートが止まった!そんな時、どうする?

ここからは、皆さんが最も不安を感じるであろう、「Windows Updateが進まない」「インストールが止まってしまった」といったトラブルに直面した際の対処法について、システム管理者としての経験も踏まえて、丁寧にお話ししたいと思います。

正直、アップデート中に画面が固まって「何時間もこのまま…」という経験、私も何度もあります。

焦る気持ちは痛いほど分かりますが、まず大事なのは「落ち着くこと」です。

そして、原因を探る前に、よくある「進まない」原因をいくつか頭に入れておきましょう。

更新プログラムが山のように溜まっている場合や、Windowsのシステムファイルが破損している、あるいはCドライブの空き容量が足りないといった物理的な問題。

また、インストールされているセキュリティソフトが更新プロセスを邪魔している、ネットワーク環境が不安定でダウンロードが滞っている、なんてこともよくあります。

稀に、Microsoftが配信した更新プログラム自体に不具合があった、なんていうケースも過去にはありました。

さて、具体的な対処法ですが、慌てて電源ボタンを押す前に、まずは以下の方法を試してみてください。

焦らず「待つ」ことが最初のステップ

「なんだかずっと進まないな…」と感じても、まずは「じっくりと待つ」ことを心がけてください。

特に大規模なアップデートや、長期間PCを更新していなかった場合は、裏で多くの処理が動いているため、予想以上に時間がかかることがあります。

丸一日放置しても変わらない、という場合でなければ、無理に操作せず、ひたすら待ってみるのが一番安全で確実な方法です。

スリープモードに入らないように設定を変更しておくなど、更新作業の妨げになる要因を事前に排除しておくのも賢明ですね。

一旦諦めて「再挑戦」という選択肢

もし、何時間待っても全く進まず、PCの動作音などから「これは本当にフリーズしているな」と感じるようなら、一度アップデートを中断して、後日改めて挑戦するのも一つの手です。

もし更新プログラム自体に問題があった場合は、Microsoftが修正プログラムを配信してくれることがありますから、少し時間を置くことであっさり解決することもありますよ。

セキュリティソフトとの「和平」を試みる

PCにインストールしているセキュリティソフトが、Windows Updateの通信をブロックしてしまうことがあります。

これは悪意があるわけではなく、セキュリティ上の制限がかかってしまうためです。

試す価値があるのは、Windows Updateを行っている間だけ、一時的にセキュリティソフトのファイアウォール機能をオフにすることです。

ただし、これはPCを無防備な状態にする行為ですから、アップデートが終わったらすぐに設定を元に戻すのを忘れないでくださいね。

ドライバーを「手動」で奮い立たせる

Windows Updateが「保留中」になっている場合、デバイスドライバーを手動で更新することで、状況が動くことがあります。

「設定」からWindows Updateのページに進んで、「今すぐインストール」や「今すぐ再起動」のボタンがあれば、クリックしてみましょう。

また、Windows Updateサービス自体のスタートアップの種類が「手動」や「無効」になっていると、更新が進まないことがありますので、これを「自動」に変更してみるのも有効な手です。

Windows Updateの「記憶」をリセットする

少し上級者向けですが、Windows Updateのコンポーネントをリセットするという方法もあります。

これは、更新プログラムの履歴やキャッシュなどを一度クリアする作業で、コマンドプロンプトやPowerShellを使って特定のサービスを停止し、関連フォルダの名前を変更するといった手順が含まれます。

もし自信がない場合は、別の対処法から試すことをお勧めします。

しかし、この方法が劇的な効果を発揮することも少なくありません。

ネットワーク環境を「リフレッシュ」する

インターネット接続が不安定だと、更新プログラムのダウンロードが滞ってしまいます。

まずは、Wi-Fiのオンオフを切り替えてみたり、Wi-Fiルーターやモデムの電源を抜き差しして再起動してみるなど、ネットワーク環境を一度リフレッシュしてみてください。

通信速度が十分かどうか、インターネット速度テストで確認してみるのも良いでしょう。

「セーフモード」で最小限の環境を試す

通常モードでは何らかのアプリケーションやドライバーが邪魔をして更新が進まない場合、セーフモードで起動してアップデートを試すのが有効な場合があります。

セーフモードは、PCを動かすのに必要最低限の機能とドライバーだけで起動するモードです。

この際、インターネット接続が必要な更新のため、「セーフモードとネットワークを有効にする」を選択してくださいね。

ディスクの「空き容量」を確保する

Windows Updateのプログラムは、かなりのディスク容量を消費することがあります。

Cドライブの空き容量が不足していると、アップデートが滞ってしまう原因になります。

「ディスクのクリーンアップ」を実行したり、不要なファイルやアプリケーションを削除したりして、十分な空き容量を確保してから再度アップデートを試みましょう。

困った時の「トラブルシューティングツール」

Windowsには、更新に関する問題を自動的に検出・修正してくれるトラブルシューティングツールが内蔵されています。

「設定」から「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」と進み、「Windows Update」のトラブルシューティングツールを実行してみてください。

これで、あっという間に解決することもありますから、試してみる価値は十分にあります。

これだけは「絶対に」避けてほしいこと

ここまで、色々な対処法をお伝えしてきましたが、最後に、システム管理者として皆さんに「これだけは絶対にやめてほしい!」と強く伝えたいことがあります。

それは、「再起動中の強制終了」です。

アップデートが始まって再起動に入ると、途中で止めることはできません。

不安な気持ちは重々承知ですが、途中で電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンしてしまうと、システムファイルが破損し、最悪の場合、PCが起動しなくなってしまう可能性があります。

もしそうなってしまったら、データの復旧も困難になり、修理や初期化、あるいは買い替えという選択肢を迫られることになります。

アップデートは、PCを使わない夜間や休日に設定するなど、時間に余裕を持って行うように心がけましょう。

そしてもう一つ、「アップデートが進まないから」といって、Windows Update自体を停止し、更新しない状態を長く続けることも避けてください。

Windows Updateには、セキュリティの脆弱性を修正したり、システムバグを直したりする重要な役割があります。

更新しないということは、皆さんのPCをウイルスやサイバー攻撃に対して無防備な状態にしてしまうことと同じなんです。

最悪の場合、公式サポートを受けられなくなる可能性もありますから、基本的には配信される度に更新を行う習慣をつけましょうね。

もし、ここまでに紹介した方法を試しても状況が改善しない場合は、一人で抱え込まず、専門の業者に相談することも検討してみてください。

Windows Updateのトラブルは、複数の原因が絡み合っていることが多く、私たちプロでも原因特定に苦労することがありますから。

そして、もし皆さんのPCが購入からかなりの年数が経っているなら、買い替えも視野に入れる時期かもしれませんね。

特にCPU、メモリ、ディスクドライブなどのスペックが古くなると、最新のWindows Updateの処理に追いつかなくなり、トラブルの原因となることがあります。

未来へ繋がる、安全なPC環境のために

今回のKB5062663は、一見地味な修正アップデートですが、その裏には「Secure Boot」という、未来のPCセキュリティを左右する重要な要素が隠されていました。

Microsoftは着実に、よりセキュアな環境へとWindowsを進化させています。

私たちユーザーは、その流れに取り残されないよう、日頃から「Windows Update」に目を向け、適切な対応をしていくことが求められます。

焦らず、しかし着実に、皆さんのPCを最新の状態に保ち、安全で快適なデジタルライフを送れるよう、私もこれからも情報発信を続けていきたいと思っています。

一緒に頑張っていきましょう!